#BOCKAUFGEILENSCHEISS

Wir suchen eine/n…

Solutions Engineer Service-Operations [w/m/d]

Wir suchen dich

Und wofür stehst Du morgens auf?

Wir sind vertical® und unser Motto lautet: #FUCKTHEROUTINE

Die Energie und Kreativität von Menschen sollte nicht sinnlos für Routinearbeiten verschwendet werden. Wir sehen als unsere Mission an, Mitarbeiter von unnötigen Aufgaben zu befreien.
Dadurch können wir Unternehmen die Agilität und Kreativität eines Start-Ups zurückgeben.
Endlich entsteht so die Freiheit, sich in einer Welt des ständigen Wandels schnell und erfolgreich an den Bedürfnissen des Marktes auszurichten.

Zu diesem Zweck hat vertical eine einzigartige Plattform entwickelt. Diese erlaubt etablierten Unternehmen, sich von nicht wertschöpfenden Prozessen zu lösen und sämtliche zur Digitalisierung benötigen Geräte und Services online zu konfigurieren und auf Knopfdruck zu beziehen.

Mit der Dynamik eines Start-Ups verbunden mit der Stabilität eines mittelständischen Unternehmens wollen wir hoch hinaus.
Wir sind energiegeladen, hungrig und haben viel Mut zur Veränderung. Jetzt fehlst nur noch du!

Neugierig geworden? Dann würden wir uns freuen, Dich kennenzulernen!

Dein Aufgabenbereich

Für unser Team am Standort in Sulzbach/Taunus (bei Frankfurt am Main) suchen wir eine/n smarte/n Solutions Engineer Service-Operations [w/m/d]

  • Du verantwortest die strukturelle und technologische Weiterentwicklung der Service-Operations Abteilung (aktuell ca. 50 Mitarbeiter, stark wachsend), die den Betrieb unserer zentralen IT-Infrastruktur/Cloud und den Support tausender User verantwortet
  • Dein Ziel ist es ein modernes, effizientes und stark automatisiertes Betriebskonzept zu entwickeln und umzusetzen, welches am Ende zu höchster Kundenzufriedenheit führt und uns eine erhebliche Skalierung erlaubt.
  • Deine Mission ist es etablierte ITIL Verfahren mit modernen AIOPS Ansätzen in Einklang zu bringen
  • Du hast höchste Freiheit in der Umsetzung, dafür erwarten wir echte Ergebnisse statt Papiertiger
  • Du kannst deine Konzepte über unser internes Software-Development-Team unbürokratisch und agil umsetzen
  • Du arbeitest parallel und partnerschaftlich mit dem operativen Lead der Abteilung, der alle alltäglichen Themen (Mitarbeiterführung, Kundenbelange) verantwortet, damit du dich zu 100% auf die Umsetzung unserer ambitionierten Vision konzertieren kannst

Dein Profil

  • Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Stärke
  • Software-Engineering / Coding Background, gepaart mit der Leidenschaft zur Organisationsentwicklung
  • Hands-On Mentalität statt Meeting-Manager
  • Durchsetzungsstarker, jedoch teamfähiger Charakter   
  • Du suchst eine Mission, statt nur einem Job
  • Du hast großes Interesse am digitalen Wandel der Gesellschaft
  • Du hast verstanden, dass kontinuierliche Innovation unsere DNA ist
  • Du willst ein Unternehmen mit aufbauen
  • Du sprichst fließend Deutsch und gutes Englisch
  • Einsatzbereitschaft und Flexibilität sind für dich nicht nur Floskeln
  • Du bist verbindlich und kannst Deinen Arbeitsalltag eigenverantwortlich strukturieren

Unser Angebot

  • „Silicon Valley“-Flair vor den Toren Frankfurt am Mains
  • Selbstbestimmtes und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Auf Wunsch gerne auch aus dem Home-Office
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit auf Basis von Leading-Edge Technology
  • Ein dynamisches Team, flache Hierarchien und umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Altersvorsorge
  • Moderne Arbeitsumgebung mit vielen Extras (Obst, Süßigkeiten, LAN-Parties, Mittagsangebot u.v.m.)


Seda Brodkorb

Seda Brodkorb

Human Resources

Tel. +49 6196 8017 110

Rosanna Adam

Human Resources

Tel. +49 6196 8017 127

Wir sind vertical®. Getreu unserem Motto #FUCKTHEROUTINE wollen wir die Welt der IT neu erfinden und uns möglichst weit von der komplizierten Denke anderer Systemhäusern distanzieren. Unsere Mission ist es IT im Mittelstand einfach zu machen.

Was das iPhone für Privatkunden geschafft hat, wollen wir im Bereich der IT-Infrastruktur schaffen. Mit unserer schlüsselfertigen „IT as a Service“-Lösung befreien wir Kunden von der IT-Komplexität, so dass sie sich ganz auf die Digitalisierung ihres Kerngeschäfts konzentrieren können.

 

vertical liefert dabei alles was ein Unternehmen benötigt: Endgeräte, Software, Infrastruktur und DataCenter Services. Der Kunde kann seine Wunsch-IT mit unserer „vertical Designer“ App einfach selbst konfigurieren und bekommt alles schlüsselfertig und hochautomatisiert bereitgestellt. Security und Support sind inklusive.

Der Kunde zahlt lediglich eine monatliche Pauschale pro Benutzer und muss nicht länger in Hard- und Software investieren. Zudem bietet unsere Lösung Schnittstellen, um Digitalisierungsprojekte wie Apps und Anwendungen rund um das Internet der Dinge (IoT) schnell umsetzen zu können.

Superman
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